众所周知,搜索引擎竞价来的流量是强需求的流量。通过A/B广告测试得出,有10000个IP通过关键词广告进入网站,然而通过好与坏的用户体验作对比,会发现订单转化率竟然会有10-20%的相差。如何提升网站转化率?本文就详解转化率提升的基本思路。
如何提升网站转化率? 营销网站转化率的因素包括但不限于内容,功能,设计等。以下郑州悉知商业服务中心通过列子给大家分享一些转化率提升的基本思路。
一、广告主图的优化
在生活中, 当你走进一家超市,如果在特价促销柜围观的人特别多,那么你大概率会驻足观看一番,相反如果是一家人烟稀少的超市,将无法引起你购物的冲动。同样,网站的广告图相当于超市的广告牌,设计广告图的要点归纳以下几点:
1、带有号召力
先抛开设计美不美,我认为网站的广告图要有号召力,号召力包括文字或图片设计营造出来的效果。比如用文字提炼重点打折信息, 吸引大家去浏览该产品。比如用很接近生活的真实图片去吸引眼球。所以大家在做广告图时候,需要先策划好这个图片的主题,要传播什么信息。
2、明确主题
访客能停留在广告图的时间很短,所以广告图的文字要最直接明确表述。比如我会突出访客最想知道的信息,例如满减折扣、促销折扣、折扣幅度、优惠时间多长、促销时间多久、推荐新品、产品亮点等。
3、贴近生活
有些广告图很唯美,但给人产生距离感, 这种其实不利于吸引点击,这两年流行的广告图设计都会比较贴近真实场景,让访客对产品使用场景产生联想。常用的设计方式有卖家秀、场景结合产品宣传。
4、与网页风格和谐搭配
如果你的网页本来带有主色调,设计时应该考虑整体风格的搭配,在设计时把整屏截图下来,再圈中广告图位置来设计,这样可以与风格进行对比,避免不和谐的搭配。
二、产品主图的优化
两幅图片,一幅是普通的产品图,另一幅是结合场景的产品图,你觉得哪张更加吸引?这点相信不用多说。其实知易行难,往往大部分朋友都是无法把场景和产品结合起来,也许因为公司没有设计人员或者不够重视。如果你投放过媒体广告,你就知道内容与图片的重要性。
三、产品描述的设计
如果同样的产品,一个网站详细展现了产品的亮点、用法等,另一个网站则只有三行文字说明,若对这2个网站页面进行推广引流,哪个转化好,大家一想就明白了。
我们可以思考一下流量(访客)进来网站的轨迹,从入口浏览-加入购物车-结算,中间有什么环节像大浪淘沙一样让访客流失。
1、产品不够吸引,不会产生购买欲望
2、有购买欲望,但是对产品了解不详尽,犹豫买不买
3、正在购买,但流程麻烦,部分放弃购买
所以在内容方面(产品图&产品描述)需要用心去设计,这个页面是对转化率影响最大的页面。郑州悉知商业服务中心给大家一个设计描述的框架,让大家有个参考,围绕:亮点 规则 效果 共性疑虑 质量 保障 这六个元素进行设计,至于设计方面,其实很多产品的描述都是通用的,只是改变其中一两点,所以不必担心工作量太大。
四、即时聊天工具-解决用户疑虑
访客一般会在购买过程中会存在疑虑,比如运费、产品细节、质量、退货换货,然而只要存在疑虑,购买率就会下降,即便你把各种信息写得很明确,访客也不一定会看到。我建议增加一个即时沟通工具,去解决用户购买过程中的疑虑。
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